優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 悠享公寓獲錦旗
發(fā)布時(shí)間:2022/8/3 9:04:23 瀏覽次數:2690 來(lái)源: 房投集團 司哲宇
7月31日下午,一件“特殊”的快遞被放在了悠享公寓前臺,管家打開(kāi)后,一面繡有“悠享好店長(cháng) 服務(wù)暖人心”的錦旗映入眼簾。
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經(jīng)了解,原來(lái)是遠在江西的任先生通過(guò)網(wǎng)購方式特地為公寓店長(cháng)孫雨潔訂制的。今年4月,上海暴發(fā)疫情導致在滬出差的任先生無(wú)法及時(shí)返連,由于所在房間即將到期,任先生焦急萬(wàn)分,在了解實(shí)際情況后孫雨潔主動(dòng)安撫住戶(hù)情緒,為其線(xiàn)上辦理退房并將其房間內物品一一打包,存放在倉庫。原本約定疫情結束后取回,但根據當時(shí)最新防疫政策上海來(lái)連需進(jìn)行隔離,無(wú)奈任先生只能先返回江西老家。7月初,孫雨潔主動(dòng)聯(lián)系任先生,利用下班時(shí)間仔細將住戶(hù)物品打包并聯(lián)系物流,最終物品安全送至住戶(hù)手中。收到物品時(shí),任先生十分感動(dòng),對公寓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對店長(cháng)的盡職盡責給予了高度贊揚和誠摯感謝,也便有了開(kāi)頭的一幕。
悠享公寓自營(yíng)業(yè)至今,憑借優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù),收獲許多來(lái)自社會(huì )各界的贊揚和肯定,雖然悠享公寓即將落幕,但公寓精神會(huì )一直延續下去,并將激勵公寓所有人在今后的崗位上砥礪前行、再創(chuàng )佳績(jì)。